Am comandat un scanner Fujitsu fi-7160 pentru biroul nostru din Ploiești, iar ceea ce m-a surprins plăcut nu a fost doar echipamentul, ci modul în care a decurs tot procesul de la comandă până la punerea în funcțiune.
Comunicarea cu echipa ESS Office Tech a fost concretă, fără promisiuni vagi. Mi-au explicat clar ce presupune instalarea, ce drivere sunt compatibile cu Windows 11 și ce pași trebuie să urmez pentru configurarea scanării în rețea. Am apreciat că nu au încercat să-mi vândă accesorii inutile, ci mi-au spus exact ce consumabile sunt necesare pentru primele luni de utilizare.
Configurarea a durat mai puțin decât mă așteptam. Am primit un ghid pas cu pas, adaptat pentru rețeaua noastră cu trei calculatoare și un server de fișiere. Singura limită pe care am întâlnit-o a fost legată de alimentatorul automat atunci când scanam documente cu capse — un detaliu pe care l-am descoperit după câteva zile de utilizare intensivă, dar despre care mi s-a spus din start să fiu atentă.
După o lună de utilizare zilnică, pot spune că decizia a fost una corectă. Scannerul face față volumului nostru de aproximativ 200 de pagini pe zi, iar calitatea recunoașterii OCR este suficient de bună pentru documentele contabile pe care le procesăm. Dacă aș fi știut dinainte cât de simplu poate fi procesul de digitalizare, l-aș fi implementat mai devreme.